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400電話的價格與月最低消費掛鉤，目前分100元、200元、500元、1000元、2000元等不同月消費的價格套餐

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400呼叫中心坐席管理：100元/月開通使用，一年1200元服務。
IVR語音導航、ACD隊列、來電彈屏、來電記憶、錄音監(jiān)控、通話記錄、分機轉接、短信通知等呼叫中心功能

全面的企業(yè)資料了解技能

　　全面的企業(yè)資料的了解，對于一個電話銷售人員來講是非常重要的，因為在電話銷售中，你的顧客無法通過視覺來觀看你的產品的好與壞，不能夠清楚的知道你的產品的優(yōu)點在哪里，那么這時候，顧客肯定會問及這些東西，比如說，你家產品的優(yōu)點在哪里?和別的同類產品相比有哪些相同點，為什么可以達到這個效果，你們設計這款產品和你公司的主流不大一樣是怎么回事?等等這些常見問題，我想只要顧客想要購買你的產品，肯定會問到的，倘若這些你不懂的公司企業(yè)資料，那么很有可能這次電話銷售就宣告結束了，因為你不懂，顧客會認為可能你的產品也是你吹出來的，產生一種不信任感，對于銷售人員和企業(yè)來看講，這是非常危急的。

360搜索400客服提交

　　很多人對百度數(shù)據(jù)開放平臺比較了解，但不知道360搜索也是可以提交400數(shù)據(jù)，得到官方認證的，而且效率還是相當高的。木牛流馬博客提交的隔天就顯示上去了，雖然360搜索雖然現(xiàn)在還沒有正式推出提交平臺，但是可以以郵件的方式將信息告知360客服，也省去了提交七七八八的資質證書，非常方便，郵件格式要注意下：

　　格式說明：

　　第一列：搜索引擎顯示的客服電話名稱

　　第二列：客服電話的url地址

　　第三列：客服電話

　　中間由t(鍵盤上左側的TAB鍵)分割。

　　第四列：搜索詞，多個詞以|分割

　　務必以Txt的文本文件附件發(fā)送到郵箱：kefu## (#換成@)

　　收錄標準：

　　1.資源提交方必須是品牌的集團總部(或總公司)的官方工作人員，以保證后期數(shù)據(jù)的管理、維護;

　　2.您的網站需要有獨立完整的客服頁面，例如：”聯(lián)系我們”頁面;

　　3.企業(yè)或網站的名稱需要是生活中和互聯(lián)網上公認的、唯一的、沒有歧義的;

　　4.涉及違反國家法律法規(guī)的資源，平臺不予收錄。

　　5.醫(yī)療類：目前只允許上國家衛(wèi)生部許可的三甲醫(yī)院、國營醫(yī)院，國家允許的藥品售賣公司和藥店(如，金象大藥房等)，對于個人的醫(yī)院或則醫(yī)療機構，不予添加。